lunes, 22 de abril de 2013

NUESTRA IDENTIDAD










Quienes somos.
Una empresa que se encarga de ofrecer y prestar el servicio de  guías turísticos  y agencia de viaje a nivel nacional, destacándonos ante todo por la parte humana de nuestro personal
que está capacitado para ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes.

Cuáles son los productos o servicios más importantes de la empresa.
Recorrido  turístico por la ciudad.
 Convenios con los mejores hoteles, restaurantes y bares.
Excelentes guías.

Quienes son los clientes de la empresa.
Son todos los clientes que quieren
Experimentar eventos y conocer nuestra hermosa ciudad y hacer recorridos y explorar una gama de lugares turísticos y exóticos.



Cuál es la tecnología básica de la empresa.

Tecnología fuerte:
contamos con una gama de equipos de alta tecnología, y un software que nos permite observar mapas para los lugares que el Cliente desee.
Tecnología blanda:
Tenemos conocimiento de protocolo de eventos y turismo. Contamos con los mejores sitios y guías turísticos.


Cuáles son las fortalezas y ventajas de nuestra empresa.
Fortalezas:
disponer de personal suficiente y capacitado para que pueda brindar
el mejor servicio y calidad.
Ventajas: la realización de eventos
Y recorridos turísticos además  de  los hoteles con los que tenemos convenio, es una alternativa diferente para salir y recorrer la ciudad en que
Usualmente se llevan a cabo.

Cuáles son las actividades y hábitos que los clientes esperan ver en nosotros.
Cumplimiento con lo pactado.

Innovación constante.
Buen servicio.
Eficacia.
 


NUESTRAS PROYECCIONES.
Cuáles son los principales desafíos que asumimos para el futuro de la empresa en los próximos  años.
Posicionarnos como una de las principales agencias de viajes y guías turísticos, mediante las constantes actualizaciones que nos permitan no quedarnos atrás en servicio y calidad con el cliente.
Cuáles son los aspectos fundamentales que queremos mejorar o consolidar en los próximos años.
Adquirir nuevos convenios para lograr prestar un servicio cada vez más eficiente con la ayuda de nuestro personal que está altamente calificado para su labor.



En que queremos  ser líderes.
Reconocimiento de marca.

Innovación.

Variedad de productos.

Ventas a nivel nacional.

Calidad y servicio.

Como nos vemos como empresa en los dos próximos años.

Ser reconocida como una de las
mejores agencias turísticas, que
 cumpla a cabalidad  con las
expectativas del cliente en cuanto a
 calidad, servicio a nivel nacional
 interactuando con las culturas de
nuestro país.


  MISION
 Ofrecer un excelente servicio y posicionarnos como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional e internacional, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad y con los más bajos costos.

VISION


 Llegar a ser  la empresa líder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional y en el mundo. Mediante un modelo de gestión orientado a la creación permanente de valor para nuestros clientes, nuestros accionistas, nuestros empleados y para el país.




RESEÑA HISTORICA



Valledupar fue fundada por el capitán español Don Hernando de Santana el día 6 de enero de 1550 en el rico e inmenso valle que forman los ríos Cesar y Guatapurí y entre dos formaciones montañosas que le sirven de protección: la Sierra Nevada de Santa Marta y la Serranía de Perijá. En honor a la fecha religiosa que se celebra ese día y como reconocimiento al Cacique Upar, jefe de la tribu que poblaba la región, el fundador le dio el nombre de Ciudad de los Santos Reyes del Valle del Cacique Upar. Tiene una extensión de 4493 Kilómetros que la hacen el municipio más grande del país rodeado de montañas y cruzado por el legendario río Guatapurí, fuente de riqueza natural e histórica, un río de aguas cristalinas que nace en la laguna Sirigua, en la Sierra Nevada de Santa Marta, a una altura de 4.400 metros sobre el nivel del mar y cuyo nombre en dialecto chimila significa "agua fría". Su población actual es de cuatrocientos mil habitantes con una temperatura promedio de 28 grados centígrados.

En 1560 fue erigida Parroquia y llegó a ser capital de la Provincia de su mismo nombre en 1850. Para esta época Valledupar registra migración de familias francesas, lusitanas e italianas. El aporte alemán llegó después de la Segunda Guerra Mundial y junto a ellos, en menor escala, el de los árabes. Ha sido tal el empuje y progreso de la ciudad, que por medio de la Ley 29 de diciembre de 1864, fue elevada a capital del Departamento del Valle de Upar del Estado Federal del Magdalena, pero al reestructurarse la división político administrativa del Estado Unitario Colombiano, fue clasificada como municipio del Departamento del Magdalena estableciendo su extensión y límites, según ordenanza 57 de 1915, la cual además, le dio el estatus conservado hasta julio de 1967, cuando fue reconocida como capital del nuevo Departamento de El Cesar, creado por la Ley 25 del mismo año.

HOTELERIA


Nuestra agencia de turismo VALLEDUPAR TRAVEL te ofrece nuestro servicio hotelero con el HOTEL SONESTA situado en la zona norte de Valledupar donde te préstamo un servicio de calidad donde Los huéspedes disfrutan de servicio de firma de Sonesta que incluyen:


• Televisión por cable

• Caja de seguridad 

• Mesa de trabajo con silla ergonómica

• Mini-bar

• Secador de pelo

• Servicios 

• Conexión a Internet 

• 120 Volt proveedor

Mamankana restaurante       
Crea platos que evocan la cultura tradicional y sabores del Caribe colombiano. Su menú, inspirado en la cultura de la costa de Colombia y se transforma con técnicas europeas clásicas, culmina en la única platos con un original toque. Mamankana restaurante se centra en el uso de productos naturales y es conocido en la ciudad por su exquisita fusión de sabores tradicionales artesanales y técnicas clásicas y reconocidas por su ubicación, la decoración y el servicio como uno de los mejores de la ciudad
.
Hotel Lobby Bar
Te ofrece un lugar diferente para tener un tiempo increíble, los mejores tragos y sobre todo un lugar para fortalecer la amistad y ocasiones inolvidables. Nabusimake Lobby Bar, un espacio que combina el hermoso paisaje de la Sierra Nevada de Santa Marta con una cálida decoración que evoca el sonido de los juglares vallenatos y acogedor servicio personal. El Nabusimake Lobby Bar ofrece un menú original de explorar y hacer de su estancia una experiencia memorable. Usted puede disfrutar de estos cócteles como "Tunes Vallenato" (combinación de mango verde, limón, sal y pimienta Old Parr) o incluso un delicioso Martini Tamarind. Deléitate con los antiguos sabores de esta bella tierra Vallenato, ser tentado por el menú tradicional artículos como "María Mulata" (carne, pollo, aros de calamares, camarones crujientes, rodajas de plátano y papas fritas francés, acompañado por el suero, guacamole y chile), o tal vez un delicioso trío de empanadas típicas. Este es un lugar que le permite ser testigo de la inmensidad y riqueza de la tierra colombiana, y sobre todo la calidez y amabilidad de su gente.