NUESTRA IDENTIDAD

Quienes somos.	Una empresa que se encarga de ofrecer y prestar el servicio de  guías turísticos  y agencia de viaje a nivel nacional, destacándonos ante todo por la parte humana de nuestro personal que está capacitado para ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes.
Cuáles son los productos o servicios más importantes de la empresa.	Recorrido  turístico por la ciudad.  Convenios con los mejores hoteles, restaurantes y bares. Excelentes guías.
Quienes son los clientes de la empresa.	Son todos los clientes que quieren Experimentar eventos y conocer nuestra hermosa ciudad y hacer recorridos y explorar una gama de lugares turísticos y exóticos.
Cuál es la tecnología básica de la empresa.	Tecnología fuerte: contamos con una gama de equipos de alta tecnología, y un software que nos permite observar mapas para los lugares que el Cliente desee. Tecnología blanda: Tenemos conocimiento de protocolo de eventos y turismo. Contamos con los mejores sitios y guías turísticos.
Cuáles son las fortalezas y ventajas de nuestra empresa.	Fortalezas: disponer de personal suficiente y capacitado para que pueda brindar el mejor servicio y calidad. Ventajas: la realización de eventos Y recorridos turísticos además  de  los hoteles con los que tenemos convenio, es una alternativa diferente para salir y recorrer la ciudad en que Usualmente se llevan a cabo.
Cuáles son las actividades y hábitos que los clientes esperan ver en nosotros.	Cumplimiento con lo pactado. Innovación constante. Buen servicio. Eficacia.

 

NUESTRAS PROYECCIONES.
Cuáles son los principales desafíos que asumimos para el futuro de la empresa en los próximos  años.	Posicionarnos como una de las principales agencias de viajes y guías turísticos, mediante las constantes actualizaciones que nos permitan no quedarnos atrás en servicio y calidad con el cliente.
Cuáles son los aspectos fundamentales que queremos mejorar o consolidar en los próximos años.	Adquirir nuevos convenios para lograr prestar un servicio cada vez más eficiente con la ayuda de nuestro personal que está altamente calificado para su labor.
En que queremos  ser líderes.	Reconocimiento de marca. Innovación. Variedad de productos. Ventas a nivel nacional. Calidad y servicio.
Como nos vemos como empresa en los dos próximos años.	Ser reconocida como una de las mejores agencias turísticas, que  cumpla a cabalidad  con las expectativas del cliente en cuanto a  calidad, servicio a nivel nacional  interactuando con las culturas de nuestro país.

  MISION

 Ofrecer un excelente servicio y posicionarnos como una de las más prestigiosas agencias de viajes a nivel nacional e internacional, y así caracterizarnos por ser una organización comprometida con la calidad y con los más bajos costos.

VISION

 Llegar a ser  la empresa líder en el mercado turístico, en todo el territorio nacional y en el mundo. Mediante un modelo de gestión orientado a la creación permanente de valor para nuestros clientes, nuestros accionistas, nuestros empleados y para el país.